Come gli intervistatori possono offrire un'esperienza migliore ai candidati al lavoro

Potrebbero iniziare l'intervista offrendo un saluto sincero e amichevole, condividendo il loro nome e ... [+] titolo e ringraziandoli per aver dedicato del tempo ai loro impegni.

Il processo di intervista non deve essere terribile. I responsabili delle assunzioni e gli intervistatori possono migliorare il processo facendo sentire apprezzate e rispettate le persone in cerca di lavoro. Potrebbero iniziare l'intervista offrendo un saluto sincero e amichevole, condividendo il loro nome e titolo e ringraziandoli per aver dedicato del tempo ai loro impegni.

Quindi, l'intervistatore può gestire le aspettative sulla durata del processo e sul numero di persone che il richiedente incontrerà. Possono offrire informazioni su come verranno condotte le interviste, nonché sul colore e sul contesto dell'organizzazione. Per il richiedente nervoso, offri un sorriso educato e chiacchiere per far sentire la persona a suo agio.

Dopo i convenevoli iniziali, sarebbe giusto condividere il motivo per cui la posizione è aperta. Se è dovuto a un manager che ha maltrattato l'ex dipendente e lo ha spinto ad andarsene, questo dovrebbe essere adeguatamente divulgato. Se ci sono altri problemi, come la mancanza di potenziale di crescita, difficoltà finanziarie o possibili licenziamenti a breve termine, questi problemi dovrebbero essere portati alla luce, soprattutto perché la persona lo scoprirà presto e si sentirà ingannata di proposito.

Lo stipendio, i bonus, il titolo aziendale, le ferie, gli stili di lavoro a distanza, ibridi o in ufficio dovrebbero essere condivisi in anticipo, quindi non ci sono esche e cambiamenti al culmine del processo di intervista. L'intervistatore dovrebbe assicurarsi di essere pienamente consapevole della descrizione del lavoro per tenere una conversazione intelligente.

Gli intervistatori spesso ricorrono alle tradizionali domande cliché, come "Dove ti vedi tra cinque anni? Quante finestre ci sono a New York City e perché i tombini sono rotondi?" Mentre pongono queste domande, il responsabile delle assunzioni le reciterà in un modo robotico e aziendale che manca di sincerità e autenticità.

Invece di fare domande ingannevoli o "trovate", l'intervistatore dovrebbe chiedere educatamente al candidato di raccontargli di se stesso. Fai domande aperte in modo che la persona possa fornire una risposta completa anziché solo un "sì" o un "no".

Invece di intervenire, ascolta attentamente e attivamente il richiedente senza distrarti. Non interrogare il candidato come se fosse sul banco dei testimoni. Sii educato, cortese e dimostra il tuo interesse. Durante la conversazione, il responsabile delle assunzioni deve intervenire e chiedere al cercatore di lavoro se ha domande o necessita di ulteriori informazioni.

La persona delle risorse umane, il manager, il manager del manager e le persone di altre divisioni con cui lavorerai saranno coinvolti nel processo di colloquio. Ogni persona dovrebbe avere una copia del curriculum in anticipo, visualizzare il proprio profilo LinkedIn e farsi un'idea della persona. Non c'è motivo di presentarsi impreparati al colloquio e di guardare per la prima volta un curriculum davanti al candidato.

Una delle più grandi e giustificate lamentele dei cercatori di lavoro è che vengono lasciati all'oscuro per settimane o mesi. Viene detto loro di incontrare da tre a dieci persone per un massimo di tre mesi. La quantità di tempo ed energia impiegata per cicli infiniti è ingiusta. Dovrebbe esserci un motivo valido per ogni persona con cui il candidato incontra. Una persona di livello senior dovrebbe supervisionare il processo per garantire che proceda senza intoppi. In caso contrario, deve esserci una persona di riferimento a cui l'intervistato può rivolgersi per ottenere aiuto per ottenere feedback e mantenere l'intervista sulla buona strada.

Quando concludi l'intervista, dì la verità. Riduci le perdite e vai avanti senza trascinare la persona se non è adatta. Inoltre, dal momento che dedica tempo e impegno, è giusto che la persona riceva feedback e critiche costruttive, se giustificato.

Se il responsabile delle assunzioni dice che manterrà il curriculum in archivio per il futuro, dovrebbe dirlo sul serio, non semplicemente dirlo per compiacere il candidato. Se al candidato viene chiesto di tornare per ulteriori colloqui, chiarire quanti altri round ci saranno e se ci saranno modifiche all'elenco delle persone.